NUESTRA
IDENTIDAD
VIsión
MIsión
Ser un referente nacional e internacional por suministrar servicios basados en “sistemas de producción y administración” altamente estandarizados, productivos y totalmente confiables y comprometidos con el bienestar de sus miembros y con la sostenibilidad del medio ambiente.
Dichos sistemas deben ser confiables en lo que
respecta a: Calidad, Plazos de entrega, Información al cliente y Precios.
Brindar bienestar profesional a nuestros clientes mediante la satisfacción de las necesidades de contención y protección de peces en las empresas
dedicadas a la acuicultura en Chile y América, incorporando procesos altamente sistematizados y eficientes, valiéndonos de la experiencia de sus socios y colaboradores.
POLÍTICAS
Para cumplir con nuestra Misión y Visión, orientamos nuestras acciones a:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios que cumplan con los más altos estándares de calidad.
- Promover una comunicación transparente y oportuna, fortaleciendo la confianza y las relaciones de largo plazo.
- Fomentar el bienestar, la seguridad y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, reconociendo que son el motor de nuestro éxito.
- Cumplir con la legislación aplicable, los requisitos de las partes interesadas y los compromisos adquiridos por la organización.
- Mantener una cultura de mejora continua en todos nuestros procesos, impulsando la innovación y la eficiencia operacional.
VALORES
Respecto de su personal
- El éxito depende fundamentalmente del personal competitivo que es necesario capacitar, entrenar y promover, orientándolo al trabajo en equipo y propiciando estímulos para que sus iniciativas mejoren los procesos que agreguen “valor” a los productos en ambientes seguros y agradables.
- Debemos establecer con claridad las reglas, funciones y sistemas de recompensas para así fomentar un ambiente de confiabilidad que permita el desarrollo de las habilidades y desempeño.
- Respetamos la libertad de credo religioso y político y no discriminamos a nadie ni por su nacionalidad, raza, orientación sexual o cualquier condición física, social o de pensamiento.
Respecto de la gestión
Debemos aspirar al logro de la excelencia en nuestro desempeño, haciéndonos responsables por nuestras acciones y resultados y teniendo para ello una actitud honesta e innovadora, lo cual se traducirá en:
- Desarrollar la productividad laboral en todas las áreas
- Buscar la mejora continua de todos los procesos administrativos y de producción analizando a profundidad cada desafío de manera creativa y no necesariamente de acuerdo a lo convencional.
- Desarrollo de nuevos productos y servicios dentro del giro que hemos definido
- Innovación en los métodos de comunicación y relaciones públicas
Respecto de los clientes
- INGERED estudia, identifica y ofrece los atributos que prefiere el cliente, buscando no solamente la satisfacción de sus necesidades actuales y futuras sino superar todas sus expectativas.
- El cliente debe ser considerado como un socio estratégico el cual será fundamental para el mutuo crecimiento y desarrollo de él y de nuestra empresa. Así, le debemos brindar excelente servicio y atención esmerada.
Respecto de los proveedores
Los proveedores son nuestros colaboradores y tanto ellos como nosotros nos necesitamos mutuamente para el desarrollo de nuestras actividades. Es necesario buscar, evaluar y trabajar con proveedores honestos y responsables cuyos productos se adecuen a nuestras necesidades y expectativas.
Camino Tepual Km. 3,5 P-15
Parque Apiasmontt, Puerto Montt - Chile
Teléfonos: (56-65) 220 3118 / (56-65) 220 3116
Síguenos